Servicio en Telecomunicaciones

Administre los productos, los clientes y los ingresos, ejecute las operaciones comerciales de manera efectiva y exitosa.Desde 2009, SQDM ha proporcionado a las empresas de la industria de las telecomunicaciones soluciones BSS y OSS creadas sobre plataformas de primer nivel.

Ayudamos a su compañía a mejorar estos procesos

Ventas

  • Oferta comercial

  • Catálogo de productos

  • Empaquetamiento

  • Gestión de planes

  • Agendamiento

  • Facturación

  • Facturación

  • Cartera-Suspensión

  • Cartera-Retiro

  • Cartera-Reconexión

Post-venta

  • Cambio de plan

  • Bundle

  • Traslado

  • Cancelación

  • Suspensión voluntaria

PQRS

  • Peticiones

  • Quejas

  • Reclamos

  • Felicitaciones

  • Sugerencias

La industria de las telecomunicaciones se enfrenta a nuevas generaciones que prefieren las experiencias digitales completas y los modelos de negocio disruptivos que ha traído el avance tecnológico y desarrollan nuevos productos, servicios y formas de entender el medio ambiente. SQDM brinda soluciones tecnológicas que dan respuesta a estas nuevas demandas enfocándose en la innovación en el modelo operativo, aumentando la eficiencia y mejorando la gestión de riesgos, priorizando ofrecer una experiencia digital completa tanto al negocio como al cliente.

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